2月21日発売『いろはに千鳥（ロ）』、『いろはに千鳥（ハ）』をご購入のお客様へ

2月21日発売『いろはに千鳥（ロ）』、『いろはに千鳥（ハ）』をご購入のお客様へ
2024年2月21日（水）発売商品『いろはに千鳥（ロ）』、『いろはに千鳥（ハ）』をご購入いただき、誠にありがとうございます。
さて、この度、当該商品のパッケージのジャケット両面に記載された場面写真に誤りがあることが判明いたしました。
弊社の不手際でお客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変お手数ではございますが、当該商品の修正済みパッケージのジャケットと交換をご希望のお客様には、以下の要領にて交換対応を行いますので、ご確認賜りますようお願い申し上げます。

【誤載の内容】

『いろはに千鳥（ロ）』と『いろはに千鳥（ハ）』のパッケージのジャケット両面に記載された場面写真が逆に掲載されておりました。
つきましては、すでに該当商品をお買い上げで、ご希望されるお客様へは、修正済みパッケージのジャケットと交換させて頂きます。

＜ジャケット裏表紙（表4）＞

【誤】左『いろはに千鳥（ロ）』、右『いろはに千鳥（ハ）』

【正】左『いろはに千鳥（ロ）』、右『いろはに千鳥（ハ）』

＜ジャケット中面（表2・表3）＞

【誤】左『いろはに千鳥（ロ）』、右『いろはに千鳥（ハ）』

【正】左『いろはに千鳥（ロ）』、右『いろはに千鳥（ハ）』

【修正済みジャケットとの交換方法】

①下記宛先にお客様の「ご氏名・ご住所・お電話番号」を明記頂き、誠に恐縮ではございますが 「該当商品のパッケージのジャケットのみ(DVDディスクは除く)」を“郵送”にてお送り願います。

• ＜ジャケット送付先＞
• 〒330-8538　埼玉県さいたま市浦和区常盤6-36-4
  株式会社テレビ埼玉　テレ玉家事務局
  『いろはに千鳥（ロ）（ハ）』　DVDパッケージのジャケット交換係
  TEL 048-824-3131

• ②パッケージのジャケットとご負担いただきました送料分の切手を同封しお送り致します。
• ③交換対象は『パッケージのジャケットのみ』となります
• ④2024年3月下旬より順次発送させていただく予定ですので、予めご了承ください。
• ⑤交換受付は2024年8月31日（土）当日消印有効までとさせていただきます。

【問い合わせ先】

テレビ埼玉DVD問い合わせフォームよりお願いいたします。
テレビ埼玉DVDお問い合わせフォーム
(受付時間11:00～17:00　土日・祝日・年末年始を除きます)

【個人情報の取り扱いについて】

• ※お客様からご提供いただきました個人情報は、修正後の商品発送作業のみに利用し、それ以外の目的に利用することはございません。
• ※弊社は、ご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。